Datenschutzerklärung
Revive Sharing B.V.

1. Introduktioun

Revive Sharing B.V. („Revive“, „mir“) respektéiert Är Privatsphär a veraarbecht perséinlech Daten am Aklang mat der Dateschutz-Grundverordnung (DSGVO). Dës Datenschutzerklärung erkläert, wat fir Daten mir sammelen, fir wat fir Zwecker a wat fir Rechter Dir hutt.

2. Responsabeler fir d'Veraarbechtung

Revive Sharing B.V.
Kanaalweg 84A, 3533HG Utrecht, Nederland
Handelsregister (KvK): 93639120
TVA-ID: NL 866476593 B01
E-Mail: support@revivesharing.com
Websäit: https://revivesharing.com

3. Op ween dës Erklärung applizéiert gëtt

Dës Datenschutzerklärung gëlt fir:

• Endbenotzer: Persounen, déi iwwer d'Revive App oder anescht eng Powerbank lounen oder benotzen.
• Geschäfts-Kontakter: Vertrieder vun eise Hosting-Partner, Händler, Fournisseuren an aner Geschäftspartner.
• Websäit- & App-Besucher: Jiddereen, dee eis Websäit besicht oder eis kontaktéiert (z.B. iwwer de Kontaktformulaire, E-Mail oder Telefon).

Wann Dir Froen zur Veraarbechtung vun Äre perséinlechen Daten hutt, kontaktéiert eis w.e.g. ënner support@revivesharing.com.

4. Perséinlech Daten déi mir veraarbechten

App / Endbenotzer

• Kont & Kommunikatioun: Numm, E-Mail (fakultativ: Telefonsnummer)
• Transaktiounsdetailer: Lounhistorique, Bezuelstatus, Bezuelmethod-Token iwwer de Bezuel-Provider (Revive späichert keng komplett Kaartendetailer)
• App/technesch Daten: Apparater-Typ, App-Versioun, Crash- a Leeschtungslogger, Sessiouns-Informatiounen
• Standuerz-Daten (mat Ärer Zoustëmmung): fir Statiounen an der Géigend ze weisen a Standuerz-baséiert Funktiounen z'aktivéieren
• Push-Notifikatiouns-Virléiften / Marketing-Opt-ins (just mat Zoustëmmung)

Hosting-Partner (B2B)

• Geschäfts-Kontaktdaten: Numm, Beruffstitel, E-Mail / Telefon
• Vertrags- & Rechnungsdetailer: Numm vun der Firma, Adress, TVA / Handelsregister, IBAN
• Korrespondenz

Websäit & Support

• Funktionell an e puer analytesch Cookies (kuckt eis Cookie-Politik)
• Daten, déi Dir eis selwer ugitt (Kontaktformulaire / E-Mail / Telefon)

Mir veraarbechte keng speziell Kategorië vu perséinlechen Daten.

5. Zwecker an Rechtsgrondlagen

Mir veraarbechten perséinlech Daten fir déi folgend Zwecker:

• Vertraglech Noutwennegkeet – Artikel 6(1)(b) DSGVO: Kontoverwaltung, Lounprozess, Bezuelungen, Client-Support.
• Berechtegt Interesse – Artikel 6(1)(f) DSGVO: Sécherheet & Bedruches-Preventioun, Produktverbesserung, Basis-Analytik, Support.
• Gesetzlech Flichten – Artikel 6(1)(c) DSGVO: Steier- an Dokumentatiounsflichten, Äntweren un Autoritéiten.
• Zoustëmmung – Artikel 6(1)(a) DSGVO: Marketingkommunikatiounen, (genau) Standuerzservicer, Cookies déi eng Zoustëmmung brauchen.

Dir kënnt Är Zoustëmmung zu jidderzäit iwwer d'App/Apparater-Astellunge weider zréckdéngelen oder andeems Dir den Ofmelle-Link benotzt.

6. Deelen mat Drëtten

• Bezueldéngschtleeschter (z.B. Stripe / Adyen): fir Bezuelungen ze veraarbechten; Revive späichert keng voll Kaartendetailer.
• Hosting / Cloud & App-Service-Provider (z.B. Google Cloud / Firebase / AWS): Hosting, Analytik, Crash- & Leeschtungs-Iwwerwaachung, Push-Notifikatiounen.
• Kommunikatiouns- a Support-Tools (z.B. Mailjet / SendGrid / Intercom / Zendesk).
• Comptabilitéit / IT-Support / professionell Beroder (nëmme wann néideg).
• Autoritéite wann et gesetzlech verlaangt ass.

Mir schléissen Optragsveraarbechtungsverträg (AVV) mat all eise Veraarbechter of.

7. Transferten ausserhalb vum EWR

Weider wou perséinlech Daten ausserhalb vum EWR transferéiert ginn, wiende mir entspriechend Garantien un, wéi z.B. EU Standardvertragsklauselen (SCC) a, wou néideg, zousätzlech Moossnamen. Fir Froen: support@revivesharing.com.

8. Opbewaerungsfrëschten

• Vertrags- & Rechnungsdaten (B2B & Endbenotzer): 7 Joer (gesetzlech/steierlech Flicht)
• Kont- & Lounhistorique: sou laang wéi de Kont aktiv ass a bis zu 12 Méint duerno (fir Admin/Sécherheet)
• Support-Korrespondenz: 12 Méint nodeems de Fall geléist ass
• Logger & Analytik: bis zu 12 Méint (aggregéiert/anonym Daten kënne méi laang gespäichert ginn)

9. Cookies & Tracking

Mir benotzen néideg Cookies an – mat Ärer Zoustëmmung – analytesch/Marketing-Cookies. Detailer a Späicherzäiten stinn an eiser Cookie-Politik; Dir kënnt Är Virléiften iwwer de Cookie-Banner oder Är Browser-Astellunge verwalten.

10. Sécherheet

Mir wende gëeegent technesch an organisatoresch Moossnamen un fir perséinlech Daten ze schützen, ënner anerem Zougangskontrollen, Verschlësselung wou gëeegent, Logging, „Least-Privilege“-Zougang a Veraarbechter-Accorden.

11. App-Rechter & Standuerz

Verschidde Funktioune verlaangen Apparater-Rechter (z.B. Standuerz fir nooste Statiounen, Kamera fir QR-Codë ze scannen, Push-Notifikatiounen). Dir kënnt dës Rechter an Ären Apparater-Astellunge änneren. D’Deaktivéieren ka verschidde Funktionalitéiten agrenzen.

12. Automatesch Entscheedungsfënnung

Net zoustänneg. Revive benotzt keng automatesch Entscheedungsfënnung, déi eng gesetzlech oder gläichwäerteg grouss Auswierkungen op Iech huet (Artikel 22 DSGVO). Wann dat sech ännert, gi mir dës Politik weider updaten an Iech am Viraus doriwwer informéieren.

13. Är Rechter

Dir hutt d'Recht op Zougang, Berichtigung, Läschung, Agrenzong, Widdersproch (ë.a. géint Direkmarketing), d'Recht op Datenübertragbarkeet an d'Recht Är Zoustëmmung zu jidderzäit zréckzezéien. Schéckt Är Ufro op support@revivesharing.com. Mir äntweren bannen 1 Mount (Verlängerung méiglech weider bäi komplexe Fäll). Dir kënnt weider eng Plackend-Ufro weider bäi der hollännescher Dateschutz-Autoritéit (Autoriteit Persoonsgegevens) ofginn: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl.

14. Minderjähreg

Eis Servicer richte sech net u Kanner ënner 16 Joer. Wann Dir mengt, mir hätten Date vun engem Minderjährige weider ouni d'Zoustëmmung vun den Eltere gesammelt, schéckt w.e.g. eng E-Mail op support@revivesharing.com; mir wäerten dës Date läschen.

15. Ännerungen u dëser Datenschutzerklärung

Mir kënnen dës Datenschutzerklärung vun Zäit zu Zäit updaten. Déi aktuell Versioun gëtt ëmmer op https://revivesharing.com verfügbar sinn. Weist mer wichteg Ännerunge maachen, informéiere mir Iech iwwer d'Websäit, d'App oder per E-Mail.