Revive FAQ

Wéi lounen ech eng Revive Powerbank?

Lount andeems Dir op Är NFC-Kaart oder Ären Handy tippt, oder andeems Dir den QR-Code um Bildschierm vun der Statioun iwwer d’Revive Sharing App scant. Huelt Är Powerbank eraus, soubal se aus dem Schléiss entlooss gouf.

Wéi ginn ech d'Powerbank erëm zréck?

Stiecht se an all weidere fräie Schléiss op all Revive Statioun. De Loyer stoppt automatesch. Dir fannt all Revive Statiounen iwwer webapp.revivesharing.com oder via d'Kaart an der App. Fir all Partner-Plaz weise mir hir Ëffnungszäiten, d'Adress an d'Nummer vu verfügbarer Loun- a Zréckginn-Schléisse un.

Muss ech se op déi selwecht Statioun weider zréckbréngen?

Nee, Dir kënnt eis Powerbanks an iergendenger Revive Statioun erëm zréckginn.

Wat fir Apparater kann ech laden?

All grouss Smartphoner iwwer d'integréiert Lightning- (iPhone) an USB-C-Kabele weider.

Wou sinn d’Lades-Kabelen?

D'Lades-Kabele sinn hannen op der Powerbank agebaut. Zéiert dee passenden Lades-Kabel (Lightning (iPhone) an USB-C) eraus fir ze benotzen a dréckt de Kabel erëm fest zréck, ier Dir d'Powerbank an d'Statioun weider setzt.

Wéi laang dauert et, bis mäin Handy gelaascht ass?

An der Moyenne lueden eis Fast-Charge-Powerbanks 35-40% bannen 20 Minutten; voll gelaascht an 50–60 Minutten. D’Ladenëvo hänkt och weider drun weider, wéi vill Dir den Apparat beim Laden benotzt (z.B.: Videoe streamen) oder weider ob Dir souguer 2 Apparater gläichzäiteg lued.

Wéi oft kann ech mäin Handy mat enger eenzeger Powerbank laden?

Eng voll gelaaschte Powerbank ka ronn 1,5 bis 2 voll Smartphone-Lounge weider leeschten.

Kann ech méi wéi eng Powerbank lounen?

Jo, Dir kënnt e puer Powerbanks gläichzäiteg lounen.

Kann ech zwee Apparater weider gläichzäiteg laden?

Jo, zwee Apparater kënne weider gläichzäiteg gelaascht ginn, een mat USB-C an ee mat Lightning-Kabel. Bedenkt weider weider datt d’Ladeschossgeschwindegkeet méi lues ass, wann zwee Apparater ugeschloss sinn.

Mäin Handy ass eidel an ech hu keen Zougang zu mengen mobilen Bezuel-Optiounen. Kann ech trotzdem lounen?

Jo. Dir kënnt mat enger kontaktloser physescher Kaart lounen. Jee weider nom automatesche Risiko-Feedback vun eisem Bezuel-Partner Stripe (mir hu keen Afloss op hire Risiko-Beréchnungsalgorithmus) oder weider de Bedengunge vun Ärer eegener Bank, kann et sinn, datt d'Angab vun Ärem Pincode um Point-of-Sale (POS) PIN-Terminal weider verlaangt gëtt.

Wéi fanne ech eng Revive Statioun an der Géigend?

Benotzt d'Revive Web App Kaart (https://webapp.revivesharing.com) oder d'Revive Sharing App.

Ginn d'Powerbanks desinfizéiert oder gebutzt?

Jo, Revive Powerbanks ginn reegelméisseg wärend der Wartung gebutzt.

Kann ech mat der Powerbank an aner Stied oder Länner reesen?

Jo. Gitt se einfach op iergendenger Revive Statioun erëm zréck. Revive huet am Moment Loun-Statiounen a Spuenien, Holland an zu Lëtzebuerg, baut awer weider séier an Europa weider aus. Fir Loun- a Zréckginn-Statiounen am Ausland ze fannen, benotzt d'Revive Web App Kaart (https://webapp.revivesharing.com) oder d'Revive Sharing App.

Wéi ka ech Revive fir Hëllef oder Feedback kontaktéieren?

Hinterloosst eis w.e.g. eng Message op eiser Websäit (https://revivesharing.com/#support) a mir mellen eis sou séier wéi méiglech weider bäi Iech zréck.

Wéi vill kascht et fir eng Powerbank ze lounen?

Präisser variéieren jee no Plaz. Kuckt w.e.g. an der Revive Web App oder op der physescher Loun-Statioun fir déi spezifesch Käschten, ier Dir weider lount. (An de weidere 5 Minutten kënnt Dir d'Powerbank gratis weider zréckginn.) Gebéiere ginn op Basis vu fixe Zäitbléck berechent, mat engem deegleche Maximum, sou datt Dir weider net iwwer ee faire Cap bezuelt. Wann awer eng Powerbank net weider bannen der uginner maximaler Loundauer vu 48 Stonnen zréckginn gëtt, gëtt eng Weider-Iwwerzéi-Gebéier vun 2× dem deegleche Maximum-Taux weider plus eng Weider-30€-Strof fir Verspéidong fälleg. Dofir späre mir weider eng zréckbezuelbar Taxe iwwer eng Vir-Autorisatioun. Déi éischt Taxe ass weider de Präis vum éischte Loun-Intervall. Wann Dir d'Powerbank weider benotzt a méi weider Beréchnungsintervalle weider, gëtt d'Taxe Schrëtt fir Schrëtt weider d'Luucht gestoppt fir d'Loun-Gebéieren ofzepassen. Soubal Dir d'Powerbank bannen 48 Stonnen zréckbréngt, gëtt d'endgülteg Beréchnung gemaach. Wann d'Powerbank net bannen 48 Stonnen zréckginn gëtt, gëtt d'Taxe behalen an déi uerwe beschriwwe Iwwerzéi-Käschten trieden a Kraaft.

Wéi ginn d'Lounzäiten berechent?

D'Lounzäit gëtt a fixe Zäitbléck berechent an all weider ugefongene Block gëtt op den weidere volle Block weider d'Luucht gerënnt. Beispill, weider wou 30-Minutte-Bléck gëllen: wann Dir weider fir 36 Minutten lount, bezuelt Dir fir zwee 30-Minutte-Bléck, zanter weider all weidere gestartene Block weider als een neie bezuelbare Zyklus zielt.

Bezólen ech eng Taxe?

Jo. Mir hu weider eng zréckbezuelbar Taxe iwwer eng Vir-Autorisatioun, wann Dir e Loyer weider fänkt. Déi éischt Taxe entsprécht dem Präis vum éischte Loun-Intervall. Wann Dir d'Powerbank weider benotzt an weider an aner Beréchnungsintervalle kommt, gëtt d'Taxe Schrëtt fir Schrëtt weider gestoppt, fir déi ugefalene Lounkäschten ofzedecken. Wann Dir d'Powerbank bannen 48 Stonnen zréckgitt, schléisse mir d'Beréchnung of an ginn Iech d'Taxe weider zréck. Wann d'Powerbank net bannen 48 Stonnen weider zréck kënnt, gëtt d'Taxe behalen an déi uewe beschriwwe Verspéidongskäschte gëllen.

Firwat weider gesi ech weider zwou Beréchnungen op mengem Bankauszug?

Dir kënnt zwou Posten gesinn, well d’Vir-Autorisatioun vun der Taxe an déi endgülteg Lounberéchnung weider getrennt veraarbecht ginn. Déi éischt Poste ass weider eng temporär Taxen-Spär (keen richtege Schued). Et geséchert de Loyer a kann weider Schrëtt fir Schrëtt d'Luucht stoppen, wann Dir weider weider lount. Déi weider weider Poste ass déi endgülteg Lounberéchnung, déi de ganze Betrag weider confirméiert, soubal Dir d'Powerbank erëm zréckgitt. Nodeems déi weider weider Poste ofgeschloss ass, gëtt d'Taxen-Spär automatesch weider opgeléist an verschwënnt vun Ärem Auszug. Verschidde Banke weisen d'Vir-Autorisatioun weider méi laang wéi anerer, wat weider dozou féiere kann, datt et e puer Deeg laang weider sichtbaart bleift. Wann et no enger normaaler Bank-Veraarbechtungszäit net verschwënnt, kontaktéiert w.e.g. Är Bank oder eise Support-Team.

Wat geschitt, wann ech d'Powerbank net zréckginn?

Dir kënnt d'Powerbank wärend der maximaler Loundauer (bis zu 48 Stonnen) normal benotzen. Wann se no dëse 48 Stonnen net zréck kënnt, gëtt de Loyer als Weider-Net-Zréckginn betruecht an eng weider weider Taxe berechent déi entsprécht: 2 × dem deegleche Maximum-Taux + 30€. Vun deem Moment u gëtt d'Powerbank als vum Benotzer weider kaaft betruecht. Wann se méi spéit erëm zréck kënnt, gëtt d’Net-Zréckginn-Taxe net weider rembourséiert.

Wat wann ech d'Powerbank verléieren oder beschiedegen?

Wann eng Powerbank verluere geet oder beschiedegt gëtt an net weider erëm zréckbruecht ka ginn, gëtt dat genee weider esou gehandhabt wéi een Weider-Net-Zréckginn. Dir kënnt se weider fir bis zu 48 Stonnen lounen. Wann se no dësem Zäitraum net weider erëm kënnt, gëtt de Fall weider als Net-Zréckginn betruecht an eng Taxe berechent: 2 × dem deegleche Maximum-Taux + 30€. Vun deem Moment u gëtt d'Powerbank weider als behalen/kaaft vum Benotzer ugesinn. E méi weidere spéideren Zréckginn mécht d’Net-Zréckginn-Taxe net réckgängeg a rembourséiert se och net.

Wéi ka ech bezuelen?

Kontaktlos Kaart (NFC), Mobilen Portmonni (Apple Pay, Google Pay), Maestro (dorënner Revolut), iDEAL (Hollännesch Bezuelmethod), QR-Code Bezuelung iwwer eis Web App.

Ka ech eng offiziell Rechnung fir mäi Loyer kritt?

Jo. All Revive Loyeren ginn am Aklang mat de spuenesche Steier-Konditiounen weider verreechent. Fir méi detailléiert Infoen, wéi d'Rechnungen gemaach ginn, anonyme Rechnungen, VeriFactu a weider wéi ee eng weider benannt Rechnung ufroen kann, kuckt w.e.g. Sessioun 5: E-Rechnungen. Rechnungs- oder Remboursements-Ufroe kënnen iwwer eis Support-Säit erofgelueden ginn: https://revivesharing.com/#support

Zäitpunkt vun der Taxen-Remboursement CaixaBank (bis zu 25 Deeg)

Remboursementer op CaixaBank-Kaarte kënne bis zu 25 Kalennerdeeg weider daueren, ier se op Ärem Kont optauchen. Dat läit weider leider ausserhalb vun eiser Kontroll. Mir entschëllegen eis fir den Nodeel duerch d’intern Veraarbechtungsprozesser vu CaixaBank, déi sech fir d'Clientë onnéideg lues ufillen.

Firwat Dir temporär weider „duebel Beréchnungen“ op Ärem CaixaBank Bankauszug weider gesi kënnt

CaixaBank weist d'Vir-Autorisatioun dacks net getrennt un. Esou gesäit eng Taxen-Spär fir e puer Deeg laang aus wéi eng zweet Beréchnung, obwuel am Fait just eng Bezuelung ofgemaach gouf. Dat extra Betrag ass weider eng temporär Spär a gëtt vun der Bank automatesch weider weiderfräi gemaach.

Wéi kritt een e Bezuelungs-Beweis

Wann Är Bank no engem Beweis freet, kontaktéiert w.e.g. Revive. Mir liwweren Iech weider een offiziellen Zettel oder eng Rechnung fir Är Ufro d'Luucht ze stäerken.

Firwat lued mäin Handy net?

Dréckt den U/Aus-Knäppchen, kontrolléiert d’Kabelverbindung a suergt dafir, datt d'Kabel-ëffnung vun Ärem Handy weider fräi ass. Mee dacks ass d'Schutzhüll vum Handy weider ze enk, sou datt de Kabel an den Handy net richteg „klicken“. Wann dat geschitt, probéiert d'Schutzhüll weider ewechzehuelen. Wann d'Powerbank weider ëmmer net lued, gitt se erëm zréck an tauscht se weider fir eng aner aus. Dir kënnt d'Powerbank an de weidere 5 Minutten gratis zréckginn. Dofir empfeele mir weider Iech, direkt nodeems Dir se kritt hutt, weider ze kontrolléieren ob d'Powerbank richteg fonctionnéiert.

Wéi kontrolléieren ech de Batterie-Niveau?

Dréckt den U/Aus-Knäppchen. 3 Luuchten = 100% Batterie-Niveau (ronn 2-3 Stonne Ladekapazitéit), 2 Luuchten = 66% Batterie-Niveau (ronn 1,5-2 Stonne Ladekapazitéit), 1 Luucht = 33% Batterie-Niveau (ronn 45-60 Minutte Ladekapazitéit).

Wat wann keng Powerbanks an der Statioun sinn?

Wann all Powerbanks op enger vun eise Statiounen weider am Gebrauch sinn (a se weider temporär ouni Powerbanks ass), kuckt w.e.g. d'Revive Kaart an eiser Web App (webapp.revivesharing.com) oder d'Revive Sharing App, fir déi nooste Statioun mat fräien Eenzelheeten ze fannen. D’Verfügbarkeet gëtt an Echtzäit upgedëddelt.

Wat wann d'Statioun voll ass an ech d'Powerbank net zréckbréngen ka?

Wann all Zréckginn-Schléisse weider an enger Statioun voll sinn, benotzt w.e.g. d'Revive Kaart an eiser Web App (webapp.revivesharing.com) oder d'Revive Sharing App fir déi nooste Statioun mat engem fräie Schléiss ze fannen. Gréisstendeels huet eng aner Statioun an der Géigend weider Plaz. Wann Dir weider absolut keng fräi Plaz fannt, kontaktéiert w.e.g. eise Support-Team iwwer d'App oder d'Websäit a mir wäerten Iech direkt weiderhëllefen.

Ka ee Revive Powerbanks erëm oplueden?

Jo, gréisstendeels weider. Dir kënnt d'Powerbank doheem mat engem normale USB-C-Kabel weider lueden. Bedenkt weider w.e.g.: e klengen Deel vun eeleren Modeller bitt d'Oplueden doheem vläicht net un. D'Weder-Opluedbarkeet gëtt och net weider garantéiert, wann d'Powerbank weider iwwer de maximalen Lounzäitraum behalen gëtt an Iwwerzéi-Gebéiere fëlleg ginn. An normale Loyeren awer, si Revive Powerbanks gréisstendeels weider opluedbar.

Wat sinn d'Leeschtung an d'Spezifizéierunge weider vu Revive Powerbanks?

Batterie-Kapazitéit: 8.000 mAh (Lithium-Polymer-Batterie), Maximal Output-Leeschtung: 22,5W (erlaabt Fast Charging), Material: Feierséchert ABS-Gehäis (V0-klassifizéiert fir Feiersécherheet), Zertifizéierungen: CE / FCC / RoHS / MSDS / UN38.3-konform, Accorden: integréiert Lightning- an USB-C-Kabelen, Schutz: Schutz weider weider weider géint Iwwerhitzung, Iwwer-Oplueden, weider Tief-Entlueden, Iwwerzockerung, Iwwerspaannung an Kuerzschloss.

Wéi ginn Revive Powerbank-Loyeren verreechent?

All Revive Powerbank-Loyeren ginn automatesch weider verreechent. Soulaang de Loyer net weider iwwer d'Revive App oder Web App mat ageschriwwene perséinlechen Detailer gemaach gouf, gëtt d'Rechnung weider als anonym Rechnung ausgestallt, vergläichbar weider mat Rechnunge vun Automaten oder automatesche Point-of-Sales, am Aklang mat de spueneschen Steiergesetzer. All Rechnunge ginn weider digital erstallt a registréiert am Aklang mat den aktuellen spuenesche Flichten.

Wat ass VeriFactu?

VeriFactu ass de weidere spuenesche Steier-Autoritéit hiren Echtzäit-Rechnungs-Kontroll-System, weider geféiert vun der Agencia Tributaria (AEAT). All Revive Rechnungen: Ginn am Aklang mat de VeriFactu-Flichten erstallt, Ginn digital am spuenesche Steiersystem registréiert, Hutt een QR-Code, deen et erlaabt, hir Echtheet a Stabilitéit iwwer d’AEAT weider ze kontrolléieren. Dat garantéiert: Volle Konformitéit mat de spuenesche Steiergesetzer, Rechnungen, déi nom Ausstelle net weider geännert kënne ginn, Gëltegkeet viru Steier-Auditen a Comptabilitéitszwecker.

Firwat ass meng Rechnung anonym?

Fir Loyere ouni weider virausgegoen Umeldung an der Revive App oder Web App, ass Revive gesetzlech flicht weider eng anonym Rechnung weider auszestellen. Dat ass eng standard Praxis fir automatesch Bezuel-Systemer wéi: Park-Automaten, Verkafs-Automaten, Weider ëffentleche Verkéiers-Terminalen. Keng perséinlech Date ginn um Moment vum Loyer weider gesammelt, soulaang se net weider vum Benotzer explizit aginn goufen.

Wat fir Date späichert Revive fir anonym Loyeren?

Fir Operatiounen, Remboursementer an Konformitéit ka Revive weider dës transaktiouns-identifizéierend Date weider ufroen oder späicheren: Déi genau Loundauer (Datum an Zäit vu Ufank an Enn), Loun-Plaz (Numm vun der Plaz), Bank-Numm vun der benotzter Kaart, Déi lescht 4 Zifferen vun der Bezuelkaart. Dës Date ginn weider just benotzt fir: Eng spezifesch Transaktioun z’erkennen, Remboursementer ze maachen, Weider technesch oder Rechnungs-Feeler weider unzekucken. Si ginn net benotzt fir weider benannt Rechnungen auszestellen, ausser wann weider vum Benotzer ugefrot.

Léngt mäi Bezuelungs-Beweis fir d'Comptabilitéit oder d'Remboursement?

Dacks jo. Fir anonym Loyeren ka Revive weider ubidden: Eng Kopie vun der VeriFactu-konformer anonymer Rechnung, Eng Stripe Bezuel-Confirmatioun (Transaktiouns-Beweis). Zesummen kënnen dës Dokumenter akzeptéiert ginn fir: Ausgab-Remboursement, Intern Comptabilitéit, Perséinlech Dokumentatioun. Déi endgülteg Acceptatioun hänkt awer vun den interne Flichten vun Ärem Patron oder Ärem Steierberoder weider of.

Ka ech eng weider benannt Rechnung ufroen?

Jo. Eng weider benannt Rechnung ka weider nom Loyer, op Ufro weider weiderausgestallt ginn. Dat ka sinn, wann: Äre Patron eng weider benannt Rechnung brauch, Dir d'Rechnung fir TVA- oder Steierzwecker braucht. Weider benannt Rechnunge ginn awer weider just erausginn, nodeems déi entspriechend Transaktioun weider richteg erkannt gouf.

Wat fir Informatiounen muss ech uginn fir eng weider benannt Rechnung ze kréien?

Fir de Loyer eenzegaarteg z’erkennen a weider eng weider weider korrigéiert Rechnung auszestellen, sinn dës Informatiounen weider néideg: Loun-Identifikatiouns-Detailer: Dee genee Loun-Datum an d'Zäit (Ufank an Enn), Loun-Plaz, Benotzte Bank fir d'Bezuelung, Déi lescht 4 Zifferen vun der Kaart. Rechnungs-Detailer (wa méiglech): Numm vun der Firma, Den Numm vum Benotzer voll a ganz, Strooss a Hausnummer, Postleetzuel, Stad, Provënz (wa méiglech), Land. Ouni komplett an richteg Infoen kann eng weider benannt Rechnung duerch d’VeriFactu-Flichten net weider ausgestallt ginn.

Wéi fonctionnéiert de Rechnungs-Update-Prozess?

De Prozess geet weider esou: 1. Dir schéckt all néideg Loun- a Rechnungs-Detailer weider, 2. Revive kontrolléiert d'Transaktioun intern, 3. Eng nei korrigéiert Rechnung gëtt am Aklang mat de VeriFactu-Regelen ausgestallt, 4. D'Rechnung gëtt bäi der spuenescher Steier-Autoritéit registréiert, 5. Dir kritt déi upgedëddelt Rechnung mat engem neien QR-Code. Wichteg: Original Rechnunge kënnen net geännert ginn, Korrekturen ginn weider als offiziell Ersatz-Rechnungen gemaach, wéi vum Gesetz verlaangt.

Kënne Rechnunge weider am Réckbléck weidergeännert ginn?

Nee. Déi direkt Ännerung vun ausgestallte Rechnungen ass gesetzlech weider net erlaabt. No dem spuenesche Steiergesetz an de VeriFactu-Regelen: Rechnunge sinn net méi z'änneren weider soubal registréiert, Et ka just eng korrigéierend oder Ersatz-Rechnung ausgestallt ginn. Dat schützt d'Benotzer an d'Steier-Autoritéiten géint Manipulatioun oder Ännerungen am Réckbléck.

Wéi ka ech kontrolléieren datt meng Rechnung gëlteg ass?

Dir kënnt Är Rechnung kontrolléieren, andeems Dir den QR-Code deen drop ass scant. Dir gitt viru bäi d'spuenesch Steier-Autoritéit (AEAT) geleet, wou Dir: D'Echtheet vun der Rechnung confirméiere kënnt, Hir Registréierung weider kontrolléiere kënnt, Hir Stabilitéit fannen kënnt. Dës Kontroll ass offiziell an weider onofhängeg vu Revive.

Firwat verlaangt Revive weider dës detailléiert Infoen fir Remboursementer oder Rechnungs-Ufroen?

Zanter anonyme Loyeren weider vun Ufank u keng perséinlech Date weider hunn, muss Revive sech op d'Transaktiouns-Date verloossen fir: Falsch Remboursementer ze verhënneren, Bedruch weider weider ze blockéieren, Eng weider richteg Steier-Erklärung ze maachen, Mat de spuenesche Steiergesetzer weider konform ze sinn. Dës Praxis ass weider de Standard fir weider dës reguléiert automatesch Verkafs- a Bezuel-Systemer.

Firwat taucht e Loyer, deen ech gemaach hunn, net a menger App-Historique op?

Heiansdo dauert et e puer Minutten, bis eng Bestellung an Ärer Lounhistorique an der Revive Sharing App oder der Web App optaucht. Wann d'Powerbank erfollegräich erauskoumt, gouf Är Bestellung och weider erfollegräich gemaach.

Firwat ass e Loyer, wou ech d'Powerbank scho weider zréckginn hunn, nach net a menger App-Historique zou?

Heiansdo brauch d'App e puer Minutten fir weiderz'updaten. Wann d'Statioun d'Powerbank ugeholl huet, ass de Loyer zou. A seelen Fäll (manner wéi e Véirel vun engem Prozent vu Loyeren), gëtt de POS weider vläicht net weider fäerdeg gemaach, sou datt de Loyer weider nach als aktiv weider gëtt. Wann dat geschitt, kontaktéiert w.e.g. eise Support-Team a mir maachen en zou a rembourséieren all falschen Betrag direkt.

Ka ech eng offiziell Rechnung fir mäi Loyer kritt?

Jo. All Revive Loyeren ginn automatesch weider verreechent. Wéi eng Rechnung erauskoumt (anonym oder weider benannt), wéi ee se kontrolléiert a wéi Ersatz-Rechnungen fonctionnéieren, gëtt an Sessioun 5: E-Rechnungen erkläert. Fir Support-Ufroen, kontaktéiert w.e.g. Revive iwwer: https://revivesharing.com/#support

Wéi ka ech eng Beréchnung weider a Fro stellen oder ee Remboursement ufroen?

Schéckt w.e.g. eng E-Mail op support@revivesharing.com mat dësen Detailer: Den Numm vun der Plaz wou d'Powerbank gelount gouf, De Loun-Start-Datum a, wa méiglech, d'Start-Zäit, De Zréckginn-Datum an d'Zäit (wa scho zréckginn), Wann Dir se op enger anerer Plaz weider zréckginn hutt: den Numm vun dëser Plaz, Den Numm voll a ganz, Déi lescht 4 Zifferen vun der benotzter Kaart. Wann Dir mat Apple Pay (iPhone/Apple Watch) oder Google Pay weider bezuelt hutt: Dës Portmonnie weider benotzen eng virtuell Kaartennummer, sou datt déi lescht 4 Zifferen vun Ärer physescher Kaart weider ofwäiche kënnen. Dir fannt se hei weider: Apple Pay (iPhone / Apple Watch): Portmonni opmaachen → d'Kaart weider auswielen → op „i“ / Kaartendetailer tippen → fënnt d'Apparater-Kontonummer → deelt déi lescht 4 Zifferen weider. Google Pay: Google Wallet / Pay opmaachen → d'Kaart weider auswielen → Kaartendetailer → fënnt déi virtuell Kaartennummer → deelt déi lescht 4 Zifferen weider. Wann Dir e puer virtuell/Apparater-Nummere mat der selwechter Kaart gesäit, schéckt w.e.g. all relevant lescht 4 Zifferen, fir datt mir Är Bezuelung weider erkenne kënnen. Eise Client-Service gëtt sech weider bannen 24 Stonnen weider bäi Iech mellen.

Fir wat sinn d'LED-Luuchten op der Powerbank?

3 Luuchten = 100% Batterie-Niveau (ronn 2-3 Stonne Ladekapazitéit), 2 Luuchten = 66% Batterie-Niveau (ronn 1,5-2 Stonne Ladekapazitéit), 1 Luucht = 33% Batterie-Niveau (ronn 45-60 Minutte Ladekapazitéit).

Brauch ech eng App fir ze lounen?

Nee. D'App ass fakultativ. Dir kënnt eng Powerbank direkt lounen iwwer: Tap & Go (kontaktlos Bezuelung), oder direkt mat Ärer Bankkaart an der Statioun weider. Keng obligatoresch App eroflueden an och keng weider virausgegoen Umeldung sinn néideg.

Revive Partner-Management a CS kontaktéieren

Kontaktpersoun: kuckt d'Visittekaart vun Ärer aktueller Kontaktpersoun, E-Mail: support@revivesharing.com, Message via sozial Messengere wéi WhatsApp/Insta/etc.: weist den QR-Code

Informatiounen déi d'Personal bei de Benotzer am Fall vu Reklamatioune weider sammele soll